Política de devoluciones
Esta Política de Devoluciones regula la devolución de los productos adquiridos en la tienda online Paula Cruz Tatto Art, la cual es propiedad y está gestionada por Paula Cruz Ruiz.
DERECHO DE DEVOLUCIÓN
Los clientes tienen el derecho de devolver cualquier producto adquirido en la Tienda dentro de un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción del producto, siempre que el producto no haya sido usado y esté en su embalaje original.
DEVOLUCIONES POR DEFECTO DE FABRICACIÓN
Si un producto tiene un defecto de fabricación, Paula Cruz Ruiz asumirá los costos de la devolución. En este caso, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en paulacruztattooart@gmail.com para coordinar la devolución.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro servicio al cliente a paulacruztattooart@gmail.com con su número de pedido y una descripción detallada de los motivos para la devolución.
REEMBOLSOS
Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, procederemos a emitir el reembolso correspondiente al método de pago original. Esto puede tomar hasta 2-3 días hábiles.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta política de devoluciones se rige por las leyes de España y cualquier disputa se resolverá en los tribunales de España.
Fecha de última modificación: 16/06/2024
Todos los derechos reservados, Paula Cruz Ruiz, 2024.
